Lãnh đạo không phải là nghệ thuật điều khiển con người
Có những câu nói quen thuộc thường xuyên xuất hiện tại doanh nghiệp: Người này làm việc quá chậm, người kia nói quá nhiều; hoặc tại sao họ không hiểu điều đơn giản như vậy?... Những phán xét này nghe có vẻ xuôi tai, nhưng trong nhiều trường…